为进一步增强我院志愿者的服务意识和服务热情，9月13日下午，医院党委副书记孙瑜带领党委办公室、门诊部负责人在门诊大厅开展青年志愿者现场培训，本次培训约150余名志愿者参加。
孙瑜代表医疗中心党委对青年志愿者的奉献和付出给予赞许和感谢，勉励他们在学雷锋志愿服务活动中传递爱心、传播文明，让人民群众感受一站式就医服务体验，有效提升患者满意度。门诊部主任李昭忠从志愿者岗位职责、服务时间、激励机制、服务礼仪及注意事项等方面向全体青年志愿者进行讲解。门诊护士长王洪梅从就医帮助、心理关爱、文明倡导、柜台咨询、自助机服务、机动协助等方面做辅导。党办主任张长水就文明单位创建提出了工作要求。负责培训的同志还与志愿者们积极进行互动，对大家提出的疑问做出详细解答，帮助志愿者深入理解了青年志愿者服务的意义，加深了自身对志愿服务岗位工作的理解。
通过培训，青年志愿者纷纷表示，要立足岗位、践行服务社会的宗旨，在服务中提升自我价值，把奉献服务精神传承下去。
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