为关爱来院患者，用爱心护航健康，提高患者就医时的便利度与获得感，7月9日，济宁市公共卫生医疗中心3处红帆驿站正式投入使用。

根据市委组织部《关于加强党群服务中心体系建设的通知》精神，按照市卫生健康系统“红帆驿站”星级化、标准化建设工作要求，经实地考察，结合位置、空间及病陪人需求等情况，充分发挥医院疫情防控站点、学雷锋志愿服务站、党员先锋岗联系服务群众作用，优选门诊大厅导医台、2号病房楼大厅、东大门保卫部3处地点设置“红帆驿站”，全面打造患者身边的战斗堡垒，为群众提供方便快捷的个性化服务。

济宁市公共卫生医疗中心统一“红帆驿站”核心标识，按照“美观大方、节约成本、内容方便更换”原则，定制上墙牌匾，设定“红帆驿站”服务承诺信息，同时定制党建园地板块，涵盖了党旗、入党誓词、“三会一课”制度等基本内容。各“红帆驿站”根据服务对象需求，合理选择配置办公桌椅、电脑、档案橱、饮水机、休息座椅、书刊架、雨伞、打气筒、针线包、急救箱、灭火器、充电器等室内设施。

在每个“红帆驿站”，明确党员在站点值班工作，充分利用“红帆驿站”开展政策宣传、业务咨询、医学科普、义诊、志愿服务等活动。各站点实行台账化管理制度，对来访群众咨询服务提供指导和帮助，并详细记录来访内容和处理结果。

济宁市公共卫生医疗中心“红帆驿站”将坚持党建引领，强化党支部在医疗服务中的领导核心作用，形成党建引领、多元协同、精准服务的格局，对群众提出的服务需求实行“一口受理”，切实提升患者就医满意度和获得感。